تعرف بالخطوات على كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية ورقم الحدود الاستعلام عن المقابل المالي برقم الإقامة، أصبح بمقدور المواطنين في المملكة العربية السعودية الإطلاع على الرصيد المتبقي لهم من خلال الشبكة العنكبوتية من خلال الخدمة الإلكترونية التي أتاحتها وزارة الداخلية السعودية من خلال منصة أبشر التي تتيح جميع خدمات الأحوال المدنية والجوازات، وهذه الخدمة لا تحتاج سوى إدخال رقم الهوية من أجل الحصول عليها.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية ورقم الحدود
الاستعلام عن المقابل المالي برقم الإقامة
قبل إيضاح كيفية معرفة رصيد المدفوعات ينبغي أولًا إيضاح ما هو رصيد المدفوعات.
تحرص حكومة المملكة العربية السعودية على التسهيل على المواطنين والمقيمين في كافة الخدمات التي تقدمها لهم.
ومن أجل ذلك جرى استحداث العديد من الأنظمة التي توافر على الجميع الكثير من المجهود والوقت، وتلائم التطور التكنولوجي الذي تريد المملكة للحاق به.
ويمكن لأي مواطن أو مقيم في المملكة إنجاز أي معاملة حكومية مثل إصدار أو تجديد بطاقات الهوية الوطنية أو بطاقات الإقامة أو إصدار أو تجديد رخص القيادة وغيرها من المعاملات.
وحتى يتمكن المواطن أو المقيم من الحصول على أي خدمة ينبغي عليه سداد مبلغ مالي وهو المستحقات الخاصة بتلك الخدمة وهو ما يُسمى بالمدفوعات.
حيث يقوم المستهلك من الخدمة بوضع مبلغ مالي في حسابه، وكلما توج على أي خدمة يتم خصم رسومها من هذا المبلغ.
ومن الممكن أن يكون هذا المبلغ أكبر من الخدمات التي توج عليها المستفيد، فيصبح هناك رصيد متبقي في حسابه.
وقد يرغب البعض في معرفة المقابل المالي المتبقي في حسابه وهو ما تقدمه منصة أبشر الإلكترونية من خلال عدة إجراءات نستعرضها لكم في الفقرة التالية.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي
- ادخل أولاً على الموقع الرئيسي لوزارة الداخلية السعودية من خلال الدخول على هذا الرابط.
- في الخطوة التالية اضغط على سلسلة الخدمات الإلكترونية الخاصة بنسبة ديوان الوزارة، بعد ذلك اضغط بعد ذلك على خدمة “الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي”.
- سيتعين عليك في الصفحة التالية تسجيل الدخول إلى منصة أبشر من أجل الحصول على الخدمة، حيث تقوم بإدخال اسم المستعمل وكلمة المرور.
- وفي حالة عدم امتلاكك حسابًا مُسجلًا على المنصة ينبغي تسجيل حساب جديد من أجل الاستفادة من الخدمة.
- عقب الانتهاء من تسجيل الدخول سوف تنتقل مباشرةً إلى صفحة خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات وفيها تدخل رقم الهوية الخاص بك والرمز المرئي الموجود أمامك والمكون من أربع أرقام، وعقب الانتهاء اضغط على زر “عرض”.
- في الصفحة التالية سيظهر لك الموقع الرصيد الإجمالي المتبقي لك الذي يتضمن رصيد المكفولين والمركبات ورخص القيادة، إلى طرف رصيد الاستقدام والجوازات.
- وفي نفس الصفحة سوف تجد طلب استرجاع رصيد المدفوعات والذي يوفر لك احتمال استرداد رصيد المدفوعات المتبقي.
استرجاع رصيد المدفوعات
أتاحت حكومة المملكة العربية السعودية احتمال استرداد رصيد المدفوعات، ويمكن للمواطن أو للمقيم استرداد هذا الرصيد عن طريق الموقع الرئيسي لبنك الراجحي من خلال سماع الإجراءات التالية:
- أدخل على رابط المباشر للأفراد ببنك الراجحي والذي يمكن التوصل إليه من هنا.
- قم بِتدوين اسم المستعمل وكلمة السر بعد ذلك اضغط على دخول من أجل تسجيل الدخول على حسابك المُسجل على الموقع.
- سيرسل إليك النظام خطاب نصية تشمل على كلمة سر مؤقتة أدخلها في الخانة التي سوف تظهر لك بعد ذلك اضغط على دخول.
- سيتم الانتقال بك إلى الصفحة الخاصة بحسابك، اضغط فيها على سلسلة المدفوعات بعد ذلك اضغط منها على المدفوعات الإلكترونية.
- ستظهر لك سلسلة تشمل على طراز الخدمات، اضغط منها على الجوازات السعودية.
- اختر استرداد من أجل تحديد طراز العملية بعد ذلك اضغط على الطلب.
- بعد ذلك أدخل رقم الهوية ورقم الحساب بعد ذلك اضغط على أيقونة استمرار.
- سيتم الانتقال بك إلى صفحة أخرى تشمل على البيانات التي قمت بإدخالها، بعد أن تتأكد من أن جميعها صحيحة اضغط على أيقونة تأكيد.
- ستظهر لك تلك الرسالة (تمت الخدمة بنجاح).
- لتكون بذلك قد نجحت من استرداد رصيد المدفوعات المتبقي في رصيدك.
- وفي حالة تواجد أي تساؤل أو شكوى يمكنك التَواصُل على رقم الدعم الفني في وزارة الداخلية 920020405.