في تصنيف السعودية بواسطة (55.6ألف نقاط)
عُدل بواسطة

يتمّ اتّباع كيفية تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي عند انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الشخصية أو مدة الإقامة المخصصة للعملاء، وأتاح بنك الراجحي خدمة تحديث حساب الراجحي بطرق متعددة أبرزها عن طريق النت، حيث لا يجبر العميل بالذهاب الى احدى فروع البنك للقيام بتجديد بيانات حساباته.

image

تحديث حساب الراجحي عن طريق النت

 يسمح بنك الراجحي لعملائه التي شارفت حساباتهم على اختفاء صلاحيتها نتيجة انقضاء الفترة المسموحة النظامية لعملها بتجديد بيانات حساباتهم والتي تضم كلاً من التحديثات الآتية:.

 تحديث بيانات الهوية الوطنية في حساب الراجحي.

 تحديث بيانات العنوان الوطني في حساب الراجحي.

طريقة تحديث الهوية الوطنية في بنك الراجحي 

يتيح بنك الراجحي للعملاء خدمة تحديث بيانات الهوية الوطنية على حسب المسارات الآتية:.

 تحديث الهوية الوطنية عن طريق النت من للأفراد.

 تحديث الهوية الوطنية عن طريق النت من تطبيق الراجحي موبايل.

 تحديث الهوية الوطنية عن طريق زيارة احدى أفرع بنك الراجحي.

 تحديث الهوية الوطنية عن طريق الجوال المصرفي لبنك الراجحي.

 تحديث الهوية الوطنية عن طريق جهاز الصراف الآلي.

تحديث الهوية الوطنية عن طريق النت من المباشر للأفراد

 يتم تحديث بيانات الهوية الوطنية عن طريق النت في الموقع الرئيسي لبنك الراجحي باتباع الإجراءات الآتية:.

  1.  الدخول الى خدمة المباشر للأفراد في بنك الراجحي “من هنا“.
  2.  إدخال بيانات العميل في الحقول المحددة كما في الشكل أدناه والمتضمنة كلاً من:.
  3.  اسم المستخدم.
  4.  كلمة السر.
  5.  إدخال الرمز المرسل من قبل البنك الى الجوال المحمول الخاص بالعميل.
  6. الضغط على التالي.
  7.  الضغط “تحديث تاريخ الإنتهاء” كما في الصورة أدناه.
  8.  تظهر بيانات العميل من ضمنها تاريخ انتهاء الهوية ويجب أن يتم تحديث البيانات قبل 3 أشهر للمواطنين السعوديين، وقبل شهر واحد للمقيمين.
  9.  الضغط على تحديث تاريخ الإنتهاء كما الصورة.
  10.  يتم تحديث بيانات الهوية الوطنية بعد ظهور برقية “تم التأكيد على تحديث تاريخ انتهاء الهوية الوطنية”.

تحديث الهوية الوطنية عن طريق النت من تطبيق الراجحي موبايل

 أتاح بنك الراجحي تحديث بيانات الهوية الوطنية للعملاء عن طريق تطبيق الراجحي موبايل باتباع الإجراءات الآتية:.

  1.  فتح تطبيق مباشر الراجحي للأفراد على الجوال المحمول.
  2.  تسجيل الدخول الى الحساب بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
  3.  يستقبل العميل من خلال الجوال المحمول رقم متألف من 4 رموز.
  4.  إدخال رمز المرور والدخول الى الحساب.
  5.  الضغط على القائمة التي تتكون من من 3 أسطر في يمين وأعلى التطبيق.
  6.  اختيار الإعدادات والتفضيلات.
  7.  الضغط على تحديث انتهاء تاريخ الهوية.
  8.  اختيار تحديث.

تحديث الهوية الوطنية عن طريق زيارة احدى أفرع بنك الراجحي

 بإمكان العملاء تحديث بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة بيسر من خلال زيارة احدى فروع بتك الراحجي المتداولة في أرجاء المملكة واصطحاب الهوية الوطنية أو الإقامة الجديدة، وتقديمها لموظفي خدمة العملاء في البنك، ويتم تحديث حساب العميل خلال دقائق.

تحديث الهوية الوطنية عن طريق الجوال المصرفي لبنك الراجحي

 يتيح مصرف الراجحي تحديث بيانات البروفايلات من خلال خدمة الجوال المصرفي لبنك الراجحي، ويتم تحديث الهوية الوطنية عن طريق خدمة الجوال المصرفي باتباع الإجراءات الآتية:.

  1.  الإتصال على الرقم الموحد للجوال المصرفي لبنك الراجحي التالي: 920005544.
  2.  الضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
  3.  الضغط على رقم صفر.
  4.  الضغط على رقم 5.
  5.  إدخال تاريخ ميلاد العميل بالترتيب (السنة بعد ذلك الشهر) مع تدقيق الترقيم الثنائي للأعداد المفردة.
  6.  يستقبل الجوال المحمول للعميل رمز سري برسالة نصية من البنك في حال الإدخال الصحيح.
  7.  إدخال رمز التفعيل لتأكيد التحديث.

تحديث الهوية الوطنية عن طريق جهاز الصراف الآلي

 يتيح بنك الراجحي خدمة تحديث بيانات حساب الراجحي للهوية والإقامة عن طريق الصراف الآلي أو أجهزة الخدمة الذاتية المتداولة من خلال أرجاء المملكة باتباع الإجراءات الآتية:.

  1.  الذهاب الى أقرب صراف آلي للعميل.
  2.  إدخال بطاقة الصراف الآلي للعميل في جهاز الخدمة الذاتية.
  3.  إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة العميل.
  4.  الضغط على “تحديث معلومات العميل” في نصف الشاشة.
  5.  كتابة المعلومات اللازمة بنحو صحيح.
  6.  يستقبل العميل من خلال هاتفه المحمول برقية نصية من البنك تثبت عملية تحديث بيانات الحساب.

تحديث بيانات العنوان الوطني في حساب الراجحي عن طريق النت

 يتم تحديث بيانات العنوان الوطني عن طريق النت من خلال تطبيق الراجحي موبايل باتباع الإجراءات الآتية:.

  1.  فتح تطبيق الراجحي موبايل في الجوال المحمول.
  2.  الضغط على القائمة الرئيسية.
  3.  اختيار الإعدادات والتفضيلات.
  4.  من سلسلة الملف الشخصي نختار تحديث العنوان الوطني.
  5.  تظهر سلسلة بيانات العنوان الوطني القديمة الخاصة بالعميل.
  6.  اختيار تعديل على الملف.
  7.  كتابة البيانات الجديدة للعنوان الوطني يدوياً في الحقول المحددة كاسم المدينة، واسم المدينة الأول، والحي، والشارع.
  8.  الضغط على حفظ.
  9.  اختيار تأكيد.

تحديث حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة عن طريق الهاتف 

يتيح بنك الراجحي لعملائه المقيمين في المملكة العربية السعودية خدمة تجديد بيانات حساب الراجحي عن طريق الجوال المصرفي باتباع الإجراءات الآتي:.

  1.  الإتصال على رقم الجوال المصرفي الموحد لبنك الراجحي 920005544.
  2.  اختيار رقم 1 للغة العربية.
  3.  الضغط على رقم صفر بعد ذلك الرقم 5 بالترتيب.
  4.  اتباع إرشادات المجيب الآلي بإدخال تاريخ ميلاد العميل بالترتيب وفق الشهر والسنة.
  5.  مراعاة نظام العد الثنائي في إدخال الأرقام المفردة وتدوين (02) تعويضًا من (2).
  6.  يرسل البنك الى تليفون العميل المسجل في الحساب برقية نصية تحوي رمز التفعيل لتحديث الحساب.
  7.  إدخال رمز التفعيل والتيقن من تحديث الإقامة من التطبيق.

من فضلك سجل دخولك أو قم بتسجيل حساب للإجابة على هذا السؤال

اسئلة متعلقة

0 إجابة
سُئل يوليو 12، 2020 في تصنيف السعودية بواسطة admin (55.6ألف نقاط)
0 إجابة
0 إجابة
سُئل سبتمبر 29، 2020 في تصنيف السعودية بواسطة admin (55.6ألف نقاط)
0 إجابة
سُئل يوليو 12، 2020 في تصنيف السعودية بواسطة admin (55.6ألف نقاط)
0 إجابة
سُئل أكتوبر 5 في تصنيف السعودية بواسطة admin (55.6ألف نقاط)
مرحبًا بك في موقع ويكويت، حيث يمكنك طرح الأسئلة وانتظار الإجابة عليها من المستخدمين الآخرين.
...