في تصنيف تكنولوجيا بواسطة (49.3ألف نقاط)

كيف اعرف رقمي سوا، حيث يتردد إستفسار كيف اعرف رقمي سوا على ذهن الكثير من العملاء، وذلك من أجل الرغبة في التعرف على الأرقام الخاصة بها، من خلال شركة الاتصالات السعودية، ويكون ذلك من الأمور العادِيَة التي يمكن معرفتها من خلال فرقة من الأكواد، ومن خلال الاسطر المقبلة سوف نستعرض لكم الطريقة بالتفصيل التي يمكن من خلالها التعرف على رقم سوا.

image

كيف اعرف رقمي سوا 

هناك العديد من المسارات المتنوعة التي يمكن من خلالها التعرف على الرقم الخاص بالعميل، والتي يمكن تنفيذ تلك الإجراءات بنحو سريع، ومن بين تلك المسارات الآتي:.

1- معرفة رقم الشريحة سوا

تعتبر الطريقة الخاصة بمعرفة الرقم من سوا هي واحدة من بداخل السهلة والبسيطة، والتي وفرتها شركة الاتصالات السعودية للعملاء، فكل ما عليكم في حالة الرغبة في التعرف على الرقم هو مراقبة الإجراءات التالية:.

  1.  يتم الدخول على لوحة التَواصُل الموجودة في الجوال الجوال.
  2.  يتم كتابة الرمز نجمة ويليه الرقم مائة وخمسون وعقبها يتم وضع الرمز شباك أي يتم كتابته #150*.
  3.  بعد ذلك يتم الضغظ على كلمة التَواصُل الموجودة في الهاتف.
  4.  يتم الانتظار بضع ثوان، وعقبها سوف تقوم الشركة للاتصالات ببعث برقية نصية على الرقم.
  5.  وتحتوي تلك الرسالة على الرقم الخاص بالعميل.

 2- معرفة الرقم من خدمة العملاء 

كما أن خدمة العملاء هي واحدة من بين المسارات التي يمكن اللجوء إليها وهي من المسارات التي تعتمد على تلك الإجراءات الآتية:.

 يتم التَواصُل على الرقم الخاص بخدمة العملاء التي تتبع لشركة الاتصالات السعودية وهو 00966114555555.

 بعد ذلك يتم الاستفسار من خلال ذلك الرقم حيث يقوم بالرد على التساؤلات أحد ممثلي خدمة العملاء.

 وبعد السؤال على الرقم الخاص بالعميل سوف يقوم ممثل خدمة العملاء بإملاء المستخدم الرقم.

 3- معرفة الرقم من خلال الرسائل المجانية 

كما أنه يمكن استخدام عدد من المسارات الأخرى المتنوعة التي يمكن من خلالها التعرف على الرقم بنحو أسرع، ومن بينها الآتي:.

 يمكن رسال برقية إلى شخص قريب منك والتي تكون من الرسائل المجانية التي تتيحها الشركة.

 وهي خدمة اتصل بي، ويتم إرسالها إلى أحد الأشخاص، وسوف يتم ظهور الرقم الخاص بالمستخدم لديه.

 وتعتبر خدمة اتصل بي هي من الخدمات المجانية، وعلى ذلك لا تحتاج إلى رصيد للتعرف على الرقم الخص بك.

 كما يمكن أن يقوم المستخدم بالتواصل عليه مباشرة، وذلك في حالة تواجد رصيد.

 ومن المسارات العادِيَة أيضًا التي يمكن من خلالها التعرف على رقم سوا هو أن يقوم المستخدم بمراجعة العقد الخاص بالاشتراك، والذي يكون مرفق معه الرقم.

كيف اعرف رقمي سوا مفصول

 كما أن الكثير من العملاء يتساءلون عن طريقة معرفة رقمي سوا الذي يكون قد انفصل عن الخدمة، فيمكن الاستعلام عنه وذلك من خلال إتباع الإجراءات الآتية:.

  1.  يمكن الذهاب إلى أحد الفروع الخاصة بشركة الاتصالات السعودية.
  2.  يتم طلب إرجاع الخدمة مرة أخرى، وفي حالة نسيان الرقم يقوم المستخدم بالإفصاح عن بطاقة الهوية لكشف الأرقام التي كان يمتلكها ومن بينها رقم سوا.
  3.  كما يمكن الاستعلام عن الرقم بعد أن جرى إرجاع الخدمة المفصولة مرة أخرى.
  4.  يمكن أن يتم ذلك من خلال التَواصُل على الرقم تسعمائة واثنان وذلك من خلال كتابته في لوحة التَواصُل #902*.
  5.  وبعد كتابة الكود بهذا الشكل يتم الضغط على كلمة اتصال، ويتم الانتظار لبضع ثوان.
  6.  يتم ظهور العديد من الخدمات التي يمكن للمستخدم أن يقوم باستعادتها.

 وبذلك يكون قد قام بتفعيل الخدمة مرة أخرى، ويمكنه بعد ذلك الاستعلام من خلال التَواصُل بالرقم مائة وخمسون كما شرحنا لكم في الاسطر السابقة.

كيف اعرف رقمي سوا بيانات

 كما يمكن التعرف على رقم سوا والبيانات الخاصة به كاملة، وذلك من خلال إتباع عدد من الإجراءات الأخرى والأكواد، والتي يتم ذكرها في النقاط التالية:.

  1.  يتم الدخول على لوحة التَواصُل الموجودة في الجوال الخاصة بالرسائل النصية.
  2.  وبعد ذلك يتم كتابة الرقم 9988.
  3.  يتم بعِث هذا الرقم على الرقم تسعمائة 900 ويتم الضغط على كلمة إرسال.
  4.  وسوف يتم ظهور جميع الشرائح التي جرى تدوينها باسم المستخدم.
  5.  يتم تعيين الشريحة المراد الاستعلام عنها.
  6.  سوف يتم ظهور جميع البيانات التي تتعلق بالشريحة.
  7.  كما يمكن العمل على معرفة رقم الشريحة وبياناتها من خلال تطبيق الاتصالات السعودية.
  8.  وذلك من خلال العمل على تحميله، من خلال المتجر، وبعد ذلك يتم القيام بتسجيل الدخول.
  9.  بعد ذلك يتم العمل على تعيين الشريحة المراد الاستعلام عن البيانات الخاصة بها.
  10.  يتم تعيين الشرحة الأساسية، ومن بعد ذلك يتم ظهور جميع البيانات الخاصة بالشريحة.

معرفة رصيد سوا 

كما يمكن التعرف على قيمة الرصيد الموجود في الشريحة الخاصة بكم من خلال شركة الاتصالات السعودية، أو معرفة رصيد الإنترنت، وذلك من خلال إتباع الإجراءات الآتية:.

  1.  يمكن التعرف من خلال الكود، ويكون ذلك من خلال الدخول إلى لوحة الاتصال.
  2.  بعد ذلك يقوم المستخدم بِتدوين الرقم 1111.
  3.  بعد ذلك يتم الانتظار لبضع ثوان وسوف يتم استلام رسالى نصية قصيرة.
  4.  وتفيد تلك الرسالة بالرصيد الموجود على تلك الشريحة.
  5.  كما يمكن التعرف على باقة الإنترنت والمتبقي منها، وذلك من خلال بعِث برقية نصية وجيزة على الرقم 900.
  6.  وسوف يتم بعدها استلام برقية نصية وجيزة مفادها بالقيمة الموجودة من باقة الإنترنت والقيمة التي جرى استهلاكها.

 وللتعرف على خدمة التجوال الدولي والرصيد الخاص بها، يقوم المستخدم ببعث برقية نصية على الرقم 1400.

 وبعدها سوف يتم استلام برقية نصية وجيزة مفادها بالرصيد وقيمته.

كيفية سداد فاتورة STC 

كما يمكن سداد الفاتورة الخاصة بالاتصالات السعودية، وذلك من خلال عدد من الإجراءات البسيطة، والتي يمكن من خلالها القيام بالتسديد، ويتم ذلك من خلال الشكل الإلكتروني، فكل ما عليكم هو إتباع الإجراءات الآتية:.

  1.  يتم الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الاتصالات السعودية.
  2.  بعد ذلك يتم إدخال الرقم الخاص بالمستخدم.
  3.  وبعدها يتم الضغط على الاستعلام عن الفواتير.
  4.  ويتم الدخول على تعيين سداد قيمة الفاتورة.
  5.  يتم تعيين رقم الحساب البنكي، وعقبها يتم تسديد الفاتورة بنحو إلكتروني.
  6.  كما يمكن تسديد الفاتورة من خلال آلة الصراف الآلي.
  7.  وذلك من خلال تعيين سداد فاتورة الجوال المحمول واختيار الشركة.
  8.  وبعدها يتم تسديد الفاتورة بنحو إلكتروني.
  9.  كما يمكن أيضًا التسديد من خلال تحميل تطبيق MY STC وذلك من خلال المتجر.
  10.  والدخول على سداد فاتورة الشريحة الخاصة بك.
  11.  وإدخال رقم الحساب البنكي واستكمال الإرشادات الموجودة على التطبيق من أجل اتمام التسديد.

رقم خدمة العملاء سوا للاتصالات 

أما عن الرقم الخاص بخدمة العملاء التي تتبع لنظام سوا، والذي يمكن من خلاله الاستعلام عن أي طراز من الخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة للعملاء.

 حيث يتم من خلال تلك الخدمة تقديم أيضًا الشكاوي.

 كما يمكن الاستعلام عن الرصيد أو الباقة الخاصة بالإنترنت، أو باقة الاتصالات.

 ويمكن أيضًا معرفة رقم الجوال الخاص بكم، وغيرها من الكثير من الخدمات الأخرى.

 كل ما عليكم هو التَواصُل على رقم 1100 والانتظار حتى يتم الرد من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء.

 ويتم من خلال تلك المكالمة الاستفسار عن أي شيء تابع للشركة، وسوف يتم الرد مباشرة.

من فضلك سجل دخولك أو قم بتسجيل حساب للإجابة على هذا السؤال

اسئلة متعلقة

0 إجابة
سُئل يونيو 2، 2020 في تصنيف تكنولوجيا بواسطة admin (49.3ألف نقاط)
0 إجابة
سُئل مايو 18 في تصنيف تكنولوجيا بواسطة admin (49.3ألف نقاط)
0 إجابة
سُئل أكتوبر 12، 2021 في تصنيف تكنولوجيا بواسطة admin (49.3ألف نقاط)
0 إجابة
سُئل مايو 15، 2021 في تصنيف تكنولوجيا بواسطة admin (49.3ألف نقاط)
0 إجابة
سُئل يونيو 8، 2020 في تصنيف تكنولوجيا بواسطة admin (49.3ألف نقاط)
مرحبًا بك في موقع ويكويت، حيث يمكنك طرح الأسئلة وانتظار الإجابة عليها من المستخدمين الآخرين.
...