كيف اغير اسم المستخدم في تطبيق الراجحي، بنك الراجحي من أكبر الشركات البنكية في المملكة العربية السعودية حيث تعتبر شركة مالية رائدة تتيح الكثير من الخدمات البنكية المالية لعملائها في السعودية، تطبيق الراجحي إحدى السبل التي يعتمدها بنك الراجحي في تبسيط التعامل مع الخدمات البنكية، كما يُمكن للعميل الوصول إلى الكثير من الخدمات التي يعرضها البنك لعملائها من خلال التطبيق، يُمكن تحميل تطبيق الراجحي على الجوالات المحمولة للتنقل ما بين خدمات المصرف المالية التي يوفرها البنك، يُمكن الحصول عليها بنحو مباشر، ولكن الأزمة إن نسي العميل اسم المستخدم في التطبيق فما هو الحل في هذه الحالة.
نبذة عن مصرف الراجحي
مصرف الراجحي أحد الشركات البنكية في المملكة العربية السعودية والذي جرى تأسيسه في العام 1957م، على يد الأخوة صالح وعبدالله وسليمان بن عبدالعزيز الراجحي، للمصرف 500 فرع في المملكة العربية السعودية وله مسيرة لأزيد من 50 سنةً في الأعمال البنكية والأنشطة التجارية، جرى تدشين أولى الأفرع في الرياض للذكور في العام 1957م، وفرع السيدات الأول في العام 1979م في الشميسي، دمجت مؤسات الراجحي أسفل مظلة واحدة في العام 1978م أسفل اسم شركة الراجحي البنكية التجارية وحول المصرف إلى شركة مشاركة سعودية عامة في العام 1988م، الراجحي من أكبر وأضخم المراكز البنكية في السعودية ويُغطي الكثير من المناطق في الخليج.
كيف اغير اسم المستخدم في تطبيق الراجحي
سؤال يتبادر للكثير من عملاء مصرف الراجحي الذين يتعاملون مع تطبيق الراجحي إذ يُتيح التطبيق التسجيل في التطبيق والتمتع بجميع الخدمات البنكية التي يُقدمها البنك بنحو مباشر وسهل، ولكن في عدد من الحالات يتعرض عدد من العملاء لمشكلة نسيان اسم المستخدم الخاص في تطبيق الراجحي ولحل هذه الأزمة يُمكن القيام بالتالي:.
لا يُمكن تغيير اسم المستخدم في تطبيق الراجحي ولكن يتم ذلك في حالة واحدة من خلال طلب تسجيل جديد في خدمة المباشر للأفراد.
كما يُمكن حل الأزمة بالإتصال على رقم خدمة حل أزمات العملاء 8001246666 وتطلب منهم اليوزر من بعد تقديم جميع البيانات التي تتعلق بالعميل ولكن يشرط التَواصُل من رقم العميل والدخول برقم العميل وكلمة السر للجوال المصرفي ليتأكد موظف خدمة العملاء أنك صاحب الحساب الحقيقي.
كما هناك رقم خدمة العملاء المتاح لتوفير العملاء باسم المستخدم وكلمة المرور لاتمام عملية التسجيل والدخول للحساب الخاص وهو كالتالي: 8001245858 مباشر الراجحي الخاص بالحسابات التجارية يكون اسم المستخدم بالشكل التالي:” user + اسم العميل او رقم العميل والمخصص للجوال المصرفي”، في حالة نسيان كلمة السر يُمكن اعادة التسجيل في الراجحي وتبديل كلمة السر أما اسم المستخدم كما ذكرنا في السابق .
ويُمكن الإتصال على الجوال المصرفي لحل المخاوف التي تتعلق بالحساب من خلال الرقم: 8001246666.
تطبيق الراجحي أحد أهم الخدمات التي يُقدمها الراجحي لعملائه التي تسهل التعامل مع جميع الخدمات البنكية المالية بآلية سريعة ومتطورة وهذا من باب مواصلة تقديم الخدمات الرقمية المميزة للعملاء بما يناسب مبادرات المصرف، يُمكن التعامل مع تطبيق الراجحي من خلال الجوال والحصول على جميع الخدمات البنكية بجميع أنواعها بنحو مباشر، الأمر المميز ما يضمه التطبيق من تصميم مطور ويمنحك تجربة مصرفية صفة تعدها وفقا رغبتك، يُمكن للعميل أن يُنجز جميع التعاملات البنكية في أي وقت وبلمسة زر واحدة، كما يزود تطبيق الراجحي فرقة من الخدمات والمنتجات الخاصة بالمصرف من غير الضرورة للتوجه إلى الأفرع إذ يُمكن التسوق من خلال المتجر الإلكتروني الخاص بالتطبيق والحصول على التمويل الشخصي في غضون ثواني.
مزايا تطبيق الراجحي
يُقدم الراجحي الخدمة الأسهل والأسرع للعملاء من خلال اتاحته للكثير من الخدمات البنكية بنحو مباشر وسريع ومنها ما يلي:.
إصدار سريع لبطاقات خصم الصراف الآلي.
كشف حساب موجز.
رقم الآيبان.
تحديث رقم هاتفك الجوال.
طباعة كشف حساب لآخر ستة أشهر.
الاستعلام عن الرصيد.
إضافة مستفيد.