في تصنيف السعودية بواسطة (47.9ألف نقاط)
عُدل بواسطة

تُعدّ خدمة استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب واحدة من الخدمات الإلكترونيّة التي تقدّمها شركة الكهرباء السعوديّة لكافة العملاء من المواطنين والمقيمين من خلال موقعها الرسميّ على شبكة الانترنت.

image

الشركة السعودية للكهرباء الفاتورة الالكترونية

 تمّ إنشاء الشركة السعودية للكهرباء عام 2000م، وهي الجهة المسؤولة عن تزويد كافة المشآت والمباني السكنيّة بالكهرباء داخل حدود المملكة العربيّة السعوديّة، كما تعمل الشركة على إصدار فواتير الكهرباء على حوالي مستمرّ بناءً على قيمة الاستخدام من قبل المشترك، وحرصت شركة الكهرباء على تقديم خدمة الفواتير الإلكترونيّة ليتمكّن المشتركون من معرفة القيمة اللازمة وسدادها بيسر بالغة وسجّل الضرورة إلى زيارة أيّ فرع من فروع الشركة.

استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب

 هناك العديد من المسارات التي يمكن اتّباعها للإستفسار عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب في المملكة العربيّة السعوديّة، ومن أبرزها: كيفية الاستعلام عن الفاتورة من خلال الموقع الإلكترونيّ للشركة من خلال شبكة الانترنت بعد اتمام إجراءات التسجيل وتسجيل الدّخول كما يأتي.

إنشاء حساب على موقع الكهرباء السعودية الإلكتروني

 يمكننا تأسيس حساب على موقع شركة الكهرباء السعوديّة عن طريق اتّباع الإجراءات الآتية:.

  1.  الذهاب إلى موقع شركة الكهرباء من هنا
  2.  الضّغط على ايقونة تسجيل جديد من الواجهة الرئيسيّة.
  3.  النّقر على تسجيل ثمّ الضّغط على الأفراد.
  4.  قراءة الإرشادات ثمّ الضّغط على زرّ البدء.
  5.  تحديد جنسيّة المستخدم ثمّ تعيين طراز الهويّة.
  6.  كتابة رقم الهويّة في الحقل المخصّص.
  7.  إدخال تاريخ الميلاد ثمّ الضغط على إكمال.
  8.  إدخال رمز التحقّق الذي جَرى استقباله من خلال الجوّال.
  9.  الضّغط على إتمام ثمّ إدخال الإيميل ورقم الجوّال.
  10.  إنشاء كلمة المرور الجديدة ثمّ النّقر على إكمال.
  11.  إدخال رمز التحقّق ثمّ النّقر على إكمال.
  12.  الانتقال إلى عنوان البريد الإلكترونيّ.
  13.  البحث عن برقية التفعيل وفتحها.
  14.  النّقر على زرّ التفعيل ثمّ تسجيل الدخول.
  15.  إضافة العنوان الوطنيّ للمشترك.
  16.  الضّغط على حفظ لاتمام عمليّة تأسيس الحساب.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية من الموقع 

 يمكننا الاستعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب من خلال الموقع الإلكترونيّ لشركة الكهرباء كما يأتي:.

  1.  الذّهاب إلى موقع شركة الكهرباء .
  2.  الضّغط على خدمة حسابي من الواجهة الرئيسيّة.
  3.  إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  4.  النّقر على أيقونة الدخول ذات اللون البرتقالي.
  5.  الانتقال إلى تبويب فواتيري.
  6.  الضّغط على خدمة استعراض الفواتير.
  7.  العثور على آخر فاتورة ثمّ الضّغط عليها.
  8.  الاطّلاع على التفاصيل التي وجودَها الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية بالرسائل النصية

 على الرغم من إتاحة خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعوديّة عن طريق الموقع الإلكترونيّ لشركة المهرباء إلّا أنّ هناك كثيراً من المشاركين الذين يفضّلون الاستعلام من خلال الرسائل النصيّة الوجيزة بسبب عدم حاجتها إلى الاتّصال مع شبكة الانترنت كما يأتي.

التسجيل في خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالرسائل النصية SMS

 يمكننا الاستعلام فاتورة الكهرباء من خلال الرسائل النصيّة الوجيزة SMS عن طريق اتّباع الإجراءات الآتية:.

  1.  الذّهاب إلى تطبيق الرسائل من الجوّال.
  2.  إرسال رقم الحساب إلى الرقم 500120.
  3.  الانتظار حتّى الردّ بمبلغ الفواتير المترتّبة.

تطبيق الكهرباء فاتورتك بيدك 

تمّ إطلاق تطبيق فاتورتك بيدك من قبل الشركة السعوديّة للكهرباء من أجل تلبية طلبات المشاركين بالإضافة إلى مساعدتهم في التوصل إلى كافة الخدمات التي تقدّمها الشركة بيسر بالغة من خلال الجوالات الذكيّة وسجّل الضرورة إلى استعمال أيّ من متصفّحات الانترنت.

الاستفسار عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب من خلال تطبيق الكهرباء

 يستطيع المستفيدون من خدمات شركة الكهرباء السعوديّة الاستعلام عن الفواتير من خلال تطبيق فاتورتك بيدك كما يأتي:.

  1.  تحميل تطبيق فاتورتك بيدك “من هنا“.
  2.  الانتقال إلى سلسلة التطبيقات وتشغيل التطبيق.
  3.  الضّغط على خدمات الفواتير من الواجهة.
  4.  إدخال رقم الحساب في الحقل المعدّ لذلك.
  5.  الضّغط على زرّ الاستعلام ذي اللون البرتقاليّ.
  6.  الانتظار حتّى يقوم التطبيق بعرض خيارات الحساب.
  7.  النّقر على فواتيري ثمّ الوجود على الفاتورة المطلوبة.
  8.  الضّغط على الفاتورة لرؤية تفاصيلها.

مميزات تطبيق الكهرباء فاتورتك بيدك

 هناك العديد من المميّزات التي يتمتّع بها تطبيق فاتورتك بيدك، ومنها ما يأتي:.

 إمكانيّة الاستخدام: يتوافق تطبيق فاتورتك بيدك مع كافة جوالات الايفون وأجهزة الايباد بالإضافة إلى الأجهزة الذكيّة التي تعمل بنظام الأنرديود، وهو ما ييتيح استعماله لكافة المواطنين والمقيمين على تفاوت طبقاتهم وفئاتهم.

 سهولة الاستخدام: جَرى تصميم الواجهة الرئيسيّة لتطبيق فاتورتك بيدك بنحو طفيف ليتمكّن كافّة عملاء الشركة من استخدامة والاستفادة من الخدمات التي يقدّمها من غير تحدي أيّ من المخاوف التقنيّة.

 تقديم العديد من الخدمات: يقوم تطبيق فتورتك بيدك بتوفير كثير من الخدمات التي ترتبط بالاستعلام عن الفواتير بالإضافة إلى تقديم الشكاوي والتّواصل مع شركة الكهرباء أيضًا.

الاعتراض وتقديم شكوى على فاتورة الكهرباء

 نستطيع تقديم الاحتجاجات والشكاوي التي ترتبط بفواتير الكهرباء السعوديّة عن طريق اتّباع الإجراءات الآتية:.

  1.  تثبيت تطبيق الكهرباء “من هنا على الجوال.
  2.  تشغيل التطبيق ثمّ النّقر على تستمر معنا.
  3.  كتابة الاسم ورقم الجوّال في الحقول المخصّصة.
  4.  النّقر على تسجيل ثمّ إدخال رمز التحقّق.
  5.  قراءة الإرشادات ثمّ النّقر على موافق.
  6.  العودة إلى تبويب تستمر معنا مرّة أخرى.
  7.  الضّغط على شكاوى فواتير الاستهلاك.
  8.  كتابة رقم الحساب ثمّ تعيين التصنيف من القائمة.
  9.  إضافة الصور عند الضرورة ثمّ النّقر على إرسال.

معلومات التراسل مع الشركة السعودية للكهرباء 

حرصت الشركة السعوديّة للكهرباء على إتاحة الكثير من المسارات للتّواصل مع العملاء والإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم، ومنها: كيفية التّواصل من خلال رقم الجوال الموحّد 920001100 أو رقم جوال الطوارئ 933 مباشرة، كما نستطيع التّواصل مع الشركة عن طريق حساب خدمة المشاركين على شبكة شبكة التدوينات المصغرة تويتر “من هنا” أيضًا، ويقوم الكثير من العملاء بالتّواصل عن طريق تعبئة النموذج الإلكترونيّ كما يأتي:.

  1.  الانتقال إلى صفحة التراسل من هنا“.
  2.  إدخال الاسم التام ثمّ كتابة عنوان الموضوع.
  3.  كتابة عنوان البريد الإلكترونيّ ورقم الجوّال.
  4.  اختيار التصنيف من القائمة المنسدلة.
  5.  كتابة نصّ الرسالة ثمّ إدخال رمز التحقّق.
  6.  الضّغط على زرّ الإرسال عند الانتهاء.

 يمكننا استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب من خلال تطبيق فاتورتك بيدك بيسر كبيرة، وذلك عن طريق تحميل التطبيق وتشغيله على الجوّال ثمّ الانتقال إلى خدمات الفواتير وإدخال رقم الحساب، ويلي ذلك الضّغط على زرّ الاستعلام لمشاهدة ملابسات الفواتير كما سبق.

من فضلك سجل دخولك أو قم بتسجيل حساب للإجابة على هذا السؤال

اسئلة متعلقة

0 إجابة
سُئل أغسطس 15، 2020 في تصنيف السعودية بواسطة admin (47.9ألف نقاط)
0 إجابة
سُئل أبريل 25 في تصنيف السعودية بواسطة admin (47.9ألف نقاط)
0 إجابة
سُئل يونيو 2، 2020 في تصنيف منوعات بواسطة admin (47.9ألف نقاط)
0 إجابة
سُئل يوليو 7، 2020 في تصنيف السعودية بواسطة admin (47.9ألف نقاط)
مرحبًا بك في موقع ويكويت، حيث يمكنك طرح الأسئلة وانتظار الإجابة عليها من المستخدمين الآخرين.
...